Retrouvez l’ensemble de nos prestations plus en détails :
Du matériel de qualité au service de nos clients
Depuis plus de 25 ans, nous tissons des partenariats privilégiés avec les constructeurs et éditeurs informatiques reconnus pour la fiabilité et la performance de leurs produits. Ordinateurs fixes et portables, tablettes, serveurs, routeurs, onduleurs, imprimantes, logiciels… notre ambition est de vous apporter le matériel dont vous avez réellement besoin, qui réponde parfaitement à vos exigences de qualité et de budget.
Nous assurons l’accompagnement complet de votre projet : du conseil à la mise en fonctionnement de vos équipements, notre équipe d’experts est en permanence à vos côtés et vous guidera dans votre projet d’achat ou renouvellement de matériel informatique en entreprise.
Lors de votre achat de matériel pour un projet informatique simple ou complexe, nous évaluons votre parc, installons et configurons vos équipements. En cas de besoin, nous dépannons et réparons rapidement votre matériel.
Nos atouts :
- Des tarifs préférentiels grâce à nos partenariats forts et privilégiés : HPI, HPE , Sophos, Microsoft, Aruba et Intel.
- Nos conseils sur les matériels les mieux adaptés à vos besoins.
- Un haut niveau d’expertise sur l’entretien et la maintenance.
- Notre réactivité sur le terrain, en déploiement comme en maintenance.
L’infogérance selon CMI SYSTEMES
-Le moindre dysfonctionnement de vos équipements informatiques peut générer des conséquences importantes sur votre activité. C’est pourquoi nous proposons des solutions de maintenance en phase avec vos besoins concrets et votre budget.
Nous nous engageons à intervenir sur site dans les 4 à 36 heures ouvrables, en fonction du niveau de gravité de la situation. Après notre intervention, vous recevez un rapport détaillé des travaux effectués.
Nos atouts :
- La proximité de nos agences et ateliers de maintenance implantés dans votre département.
- Nos équipes techniques hautement qualifiées et certifiées.
- Nos interventions rapides et efficaces grâce à nos outils de supervision et de prise en main à distance.
La cybersécurité, une priorité pour votre sérénité
Le centre de formation CMI SYSTEMES accompagne ses clients à la compréhensions des risques cyber.
Nous faisons monter en compétence nos clients, afin de le rendre vigilants et armés pour les protéger des dangers informatiques.
Une formation de deux jours permet à chacun de détecter et d’agir en conséquence, pour toutes les menaces cyber actuelles.
Nous proposons en outre les meilleures solutions de sensibilisation à la cybersécurité.
Des solutions qui s’intègrent à vos outils quotidiens sous forme de quizz intuitifs, adapté au niveau de chaque utilisateur.
L’hébergement et la sauvegarde de vos données
-Le moindre dysfonctionnement de vos équipements informatiques peut générer des conséquences importantes sur votre activité. C’est pourquoi nous proposons des solutions de maintenance en phase avec vos besoins concrets et votre budget.
Nous nous engageons à intervenir sur site dans les 4 à 36 heures ouvrables, en fonction du niveau de gravité de la situation. Après notre intervention, vous recevez un rapport détaillé des travaux effectués.
Nos atouts :
- La proximité de nos agences et ateliers de maintenance implantés dans votre département.
- Nos équipes techniques hautement qualifiées et certifiées.
- Nos interventions rapides et efficaces grâce à nos outils de supervision et de prise en main à distance.
Le système de « ticketing » pour un traitement optimal de vos demandes
Au quotidien, les utilisateurs d’outils informatiques ont besoin d’assistance afin de répondre aux problèmes rencontrés, ou bien afin de formuler une demande d‘amélioration d’un système en place.
Avec notre outil, chaque utilisateur dispose d’un accès lui permettant de créer une demande de service à l’équipe du support technique.
Le système assure une traçabilité, un reporting et une analyse de toutes les demandes effectuées.
Les interventions sur site, pour une efficacité optimale
-Le moindre dysfonctionnement de vos équipements informatiques peut générer des conséquences importantes sur votre activité. C’est pourquoi nous proposons des solutions de maintenance en phase avec vos besoins concrets et votre budget.
Nous nous engageons à intervenir sur site dans les 4 à 36 heures ouvrables, en fonction du niveau de gravité de la situation. Après notre intervention, vous recevez un rapport détaillé des travaux effectués.
Nos atouts :
- La proximité de nos agences et ateliers de maintenance implantés dans votre département.
- Nos équipes techniques hautement qualifiées et certifiées.
- Nos interventions rapides et efficaces grâce à nos outils de supervision et de prise en main à distance.